ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазин ИП Сидорова М. А., расположенный на доменном имени www.chochai.ru, именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – "Оферта") – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.
1.3. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Сидорова М. А., которые представлены на сайте www.chochai.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Сидорова М. А., расположенный по интернет адресу www. chochai.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса www. chochai.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
1.5. Товар – объект (чай, чайная утварь, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.
1.6. Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе "Корзина", "Оформление заказа"), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Покупателем адресу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на сайте Интернет-магазина в разделе описания Товара.
2.5. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара после получения заявки Покупателем и расчета отправки Товара до Покупателя.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Оплата.
3.8. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем только через сервис сайта Интернет-магазина www. chochai.ru.
4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. Ник в Telegram (если Покупателю удобно связаться мессенджером Telegram);
4.2.4. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму Заказ на сайте Интернет-магазина.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
4.9. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им адрес в мессенджере Telegram информацию о составе его Заказа с указанием стоимости товаров, адреса и стоимости доставки.
4.10. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу в мессенджере Telegram, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.
4.11. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения, а также предложить обмен на альтернативную позицию в заказе, разделить заказ или потребовать оплатить заказ перед перемещением товара между городами.
4.12. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов, сделанный Заказ аннулируется, при этом, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
4.13. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей Оферты.
4.14. В случае, если Покупатель 2 или более раз оформил заказ и не выкупил его при получении, Продавец оставляет за собой право отменить последующий Заказ, уведомив Покупателя, либо осуществить доставку покупки только после оплаты стоимости Заказа в размере 100%.
4.15. В случае возникновения проблем с оплатой, оформлением заказа или иных сложностей просим вас связаться с отделом Клиентской поддержки по телефону
5. ДОСТАВКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе Доставка на странице Вопросы и ответы.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.7 Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
5.8. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы. Подтверждением перехода права собственности на Товар является получение Покупателем товара от курьерской службы.
5.10. Для Покупателей из стран дальнего зарубежья доставка не осуществляется.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
6.1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации чай является продовольственным товаром. Согласно закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, возврат и обмен продовольственных товаров потребителем может быть осуществлен только при условии их ненадлежащего качества.
6.2. Посуда и аксессуары для заваривания чая являются непродовольственными товарами и подлежат обмену и возврату в порядке и сроки, установленные законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Товары принимаются обратно в полной комплектации, со всеми упаковками, в неиспользованном виде.
6.3. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в Интернет-магазине www. chochai.ru.
6.4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6.4. Способы возврата заказанных товаров:
Вернуть Товар через службу курьерской доставки, с помощью которой Интернет-магазин доставил ваш заказ;
Вернуть Товар в оффлайн магазин по адресу Щелково, ул. Советская 16стр1, помещение 100.
6.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
6.6. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу chochai.ru@gmail.com
7. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
7.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
Оnline-оплата банковской картой при оформлении заказа на сайте;
Совершая самовывоз в нашем магазине по адресу Щелково, ул. Советская 16стр1, помещение 100, Покупатель может оплатить заказ при получении наличными средствами или банковской картой.
7.2. Онлайн-оплата на сайте происходит через Систему Быстрых Платежей с использованием банковских карт действующих платёжных систем
7.3. Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через Систему Быстрых Платежей, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону:
7.4. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделе Доставка и оплата.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после ацепции настоящего Договора. "Обстоятельства Непреодолимой Силы" означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Сидорова Маргарита Александровна
ОГРНИП: 321508100127002
ИНН: 344692577119
БИК: 044525974
Расчетный счет: 40802810800001921857
Корр. счет: 30101810145250000974
Наименование банка: АО «ТБанк»
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Контакты интернет-магазина: Щелково, Советская 16с1 территория БЦ "Спиртзавод"
Телефон: +7 (903) 010 - 84 - 78
Интернет-магазин ИП Сидорова М. А., расположенный на доменном имени www.chochai.ru, именуемый в дальнейшем "Продавец", публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – "Оферта") – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.
1.3. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у ИП Сидорова М. А., которые представлены на сайте www.chochai.ru, для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ИП Сидорова М. А., расположенный по интернет адресу www. chochai.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а также интернет адреса www. chochai.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
1.5. Товар – объект (чай, чайная утварь, аксессуар или иная материальная ценность), представленный для продажи на Сайте.
1.6. Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный заказ Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе "Корзина", "Оформление заказа"), адресованный Продавцу, на продажу и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Покупателем адресу.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на сайте Интернет-магазина в разделе описания Товара.
2.5. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом "О защите прав потребителей", Постановлением Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
2.6. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.5. Продавец указывает стоимость доставки Товара после получения заявки Покупателем и расчета отправки Товара до Покупателя.
3.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента получения Продавцом денежных средств.
3.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе Оплата.
3.8. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем только через сервис сайта Интернет-магазина www. chochai.ru.
4.2. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. Ник в Telegram (если Покупателю удобно связаться мессенджером Telegram);
4.2.4. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму Заказ на сайте Интернет-магазина.
4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
4.9. После оформления Заказа Покупатель получает на указанный им адрес в мессенджере Telegram информацию о составе его Заказа с указанием стоимости товаров, адреса и стоимости доставки.
4.10. Заказ считается принятым для выполнения после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу в мессенджере Telegram, указанному в регистрационной форме, с подтверждением факта принятия Заказа и\или после того как на странице сайта отобразится сообщение о создании Заказа с указанием его номера.
4.11. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя на этапе подтверждения, а также предложить обмен на альтернативную позицию в заказе, разделить заказ или потребовать оплатить заказ перед перемещением товара между городами.
4.12. Продавец оставляет за собой право согласовать с Покупателем данные Заказа по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов, сделанный Заказ аннулируется, при этом, если Покупателем была осуществлена предоплата, денежные средства возвращаются Продавцом по тем банковским реквизитам, с которых был осуществлен платеж.
4.13. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей Оферты.
4.14. В случае, если Покупатель 2 или более раз оформил заказ и не выкупил его при получении, Продавец оставляет за собой право отменить последующий Заказ, уведомив Покупателя, либо осуществить доставку покупки только после оплаты стоимости Заказа в размере 100%.
4.15. В случае возникновения проблем с оплатой, оформлением заказа или иных сложностей просим вас связаться с отделом Клиентской поддержки по телефону
5. ДОСТАВКА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе Доставка на странице Вопросы и ответы.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
5.6. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
5.7 Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.
5.8. Право собственности на Товар, риск его случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы. Подтверждением перехода права собственности на Товар является получение Покупателем товара от курьерской службы.
5.10. Для Покупателей из стран дальнего зарубежья доставка не осуществляется.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА
6.1. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации чай является продовольственным товаром. Согласно закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, возврат и обмен продовольственных товаров потребителем может быть осуществлен только при условии их ненадлежащего качества.
6.2. Посуда и аксессуары для заваривания чая являются непродовольственными товарами и подлежат обмену и возврату в порядке и сроки, установленные законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Товары принимаются обратно в полной комплектации, со всеми упаковками, в неиспользованном виде.
6.3. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в Интернет-магазине www. chochai.ru.
6.4. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
6.4. Способы возврата заказанных товаров:
Вернуть Товар через службу курьерской доставки, с помощью которой Интернет-магазин доставил ваш заказ;
Вернуть Товар в оффлайн магазин по адресу Щелково, ул. Советская 16стр1, помещение 100.
6.5. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
6.6. Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу chochai.ru@gmail.com
7. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
7.1. Произвести оплату Покупатель может следующими способами:
Оnline-оплата банковской картой при оформлении заказа на сайте;
Совершая самовывоз в нашем магазине по адресу Щелково, ул. Советская 16стр1, помещение 100, Покупатель может оплатить заказ при получении наличными средствами или банковской картой.
7.2. Онлайн-оплата на сайте происходит через Систему Быстрых Платежей с использованием банковских карт действующих платёжных систем
7.3. Случаи отказа в совершении платежа:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через Систему Быстрых Платежей, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону:
7.4. Более подробная информация по способам оплаты товара содержится в разделе Доставка и оплата.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после ацепции настоящего Договора. "Обстоятельства Непреодолимой Силы" означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
ИП Сидорова Маргарита Александровна
ОГРНИП: 321508100127002
ИНН: 344692577119
БИК: 044525974
Расчетный счет: 40802810800001921857
Корр. счет: 30101810145250000974
Наименование банка: АО «ТБанк»
Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Контакты интернет-магазина: Щелково, Советская 16с1 территория БЦ "Спиртзавод"
Телефон: +7 (903) 010 - 84 - 78